Üzleti oldal: fény és árnyék

2014. április 21. - Privatdetektiv Josef Matula

Tényleg, milyen az üzleti oldal? Baljósan kántáló, misztikusan suhanó sötét árnyak serege, akik hosszú, földig érő csuhájuk alól éles szablyát húznak elő, hogy tesztrendszereket aprítsanak miszlikbe, funkcionális specifikációkat metéljenek levesbetétté, életerős projekteket állítsanak meg és tegyenek meg nem történtté? Esetleg a medence partján babzsákfotelben alkoholmentes koktélt szürcsölgető parfümillatú lányok és fiók / hölgyek és urak, akik tablettel dolgozva hollywood-i mosollyal nyugtázzák, hogy megint valami nagyon jót találtak ki és bizony nem csoda, hogy siker lesz belőle...

Business_User.jpg

Fény: adni jó, kapni jó

Pénzben kifejezhető szeretet fűzi össze a megrendelőt és a beszállítót, akárcsak az informatikát és az üzleti oldalt: a sok-sok capex és opex, a piac- vagy ügyfélszerzés miatti ROI-k és TCO-k szaftosra hízlalt áldozati bárányok a jó hidegre lehűtött szobákban, termekben megbúvó, kábelkötelegekkel körbefűzött szerveroltátorokon.

Amíg nincs csúszás, nincs hiba és minden működik, addig ...

- jó hangulatban telnek és gyorsan befejeződnek a megbeszélések

- emlékeztető és prezentáció csak a belső ellenőrnek készül, utólag (!)

- elég egy email vagy egy telefon és az elfelejtett, elmulasztott apró gondolatok, félmondatok hip-hop belekerülnek a lezárt specifikációkba, rendszertervekbe

- mindenki jöhet a következő busszal és mehet az eggyel előzővel

- a másfélórásra elnyúló ebédke alatt és a péntek koradélutáni sör vagy fröccs mellett is összekacsintanak a két területen dolgozó kollégák...

Árnyék: tegnapra mindent, holnapra semmit

Amikor beköszönt a hírek korszaka (hiszen informatikában az a jó hír, ha nincs hír), akkor az egy karavánként haladó szekérsor közepén ellenkező irányba kezd el haladni az üzleti oldal és az IT, meghazudtolva a Mr. Newton minden törvényét... meg másokét is. Az aranytojást tojó tyúk szalmonellás lesz, a lottó ötöst visszakérik, nem késnek a vonatok és nincs büdös a Nyugati tér aluljáróban... Katasztrófafilmeket idéző, hátborzongató körülmények között görbül meg a tér, a következők szerint:

- a heti státusz egésznapos rendezvénnyé változik, a kezdés időpontban félreverik a harangokat a közeli plébániatemplomban, mert a környéken Jézus visszatértét gyanítják a sok napközbeni sóhajtozás és ciccegés mögött

- még olyan szabályzatok is előkerülnek a minél pontosabb folyamatokhoz és emlékeztetőkhöz, amiket még szerzetesek írtak pergamenre

- a specifikációt Mordorban őrzik, a vállalat két küklopsz alkalmazottja, a hegyi trollokkal szövetségben - változatás csak A gyűrű felmutatásával lehetséges, de a legkisebb módosítás is a ütemterv mellett a föld forgási sebességét is módosítja, ezzel az évszakokat és madarak vándorálását is

- a szombat és a vasárnap automatikusan munkanappá változik, szigorúan az irodában és mindig reggel 8 és délután 5 között vagyunk, valamelyik időzóna szerint

- enni, inni és levegőt venni csak az üzemorvos engedélyével lehetséges az élesbe állásig

"Zene nélkül mit érek én?!"

Klasszikus kérdés, hogy előbb az üzleti igény volt vagy a számítógépes háttér hozzá?

Ahogy konfliktus helyzet keletkezik, mindenki, aki hiszi és érzi a zsigereiben, hogy ért az informatikához és azon belül a projektben érintett szoftverekhez, hardverekhez, elfelejti, hogy az informatika nem önmaga gyönyörködtetésére, a felsőszintű I és O létezésének szitárzenével és füstölővel történő örökérvényűvé tétele érdekében létezik (vagy CSAK ÚGY), hanem a hatékony működés vagy a profitszerzés támogatására ... de azt úgyis tudjátok, mire.

Persze az érem másik oldalát néző érintetteknek (bizonyos üzleti oldalon dolgozóknak) is lehet olyan képzete, melynek mentén irodájuk egy csillagközi romboló kapitányi hídjának  gondolva, képzeletüket szabadjára engedve, dúsfűvű sztyeppéken messzire vágtató musztángként álmodnak meg repülő palackozóüzemet, lufit fújó bankautomatát, kedves robotként lufithajtogató vállalatirányítási rendszert és még hasonló, mindenkinek tetsző, de a lényeget egy másik földrészen hagyó megoldásokat.

Amit nem szabad elfelejteni az üzleti és a nem üzleti oldalnak sem:

- specifikációból lesz a szoftver, még ha nem is úgy tűnik

- a megbeszélés a munkavégzés egy formája, nem pedig "masemfogoktudnisemmitcsinálnimertegésznapmegbeszélekazÜZLETTEL"

- mindenkinek van közvetlen főnöke, akivel érdemes tenni egy próbát a válsághelyzet kezelésére, mielőtt a plafonig rúgjuk a megtelt projektbilit

- mindenkinek jól esik a pozitív visszacsatolás - arra az esetre, ha valami valahogyan (nem tudom hogyan) időben és jól elkészül, bevezetésre kerül 

- a harag rossz, de a csoki jó tanácsadó - főleg a GO / NO GO döntés előtt

 

 

A bejegyzés trackback címe:

https://derrickesharry.blog.hu/api/trackback/id/tr475886398

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Nincsenek hozzászólások.